百度尹英利：实践是检验生成式AI价值的唯一标准

博学多才 2023-12-27 102217

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11 月 23 日， 2023 百度热 AI 营销大会在上海举行，大会以 “ 生成式 AI 重构商业新引擎 ” 为主题，聚焦 AI 商业营销的新图景。

会上，百度移动生态市场部总经理尹英利发表演讲，他表示， “ 实践是检验生成式 AI 价值的唯一标准。具体来说， AI 的价值是一个个 AI 原生应用是否真正走进了人们的生产生活， AI 能否人人可用。 ”

“实践是检验生成式AI价值的唯一标准。”

尹英利现场演示了百度新搜索、百度新文库、百度电商 “ 慧播星 ” 等产品的 AI 超能力，展现了百度移动生态今年以来的 AI 原生应用成果。

大模型重构后的新搜索，具有极致满足、推荐激发和多轮交互三大特性。当用户提出一个问题时，新搜索不再是提供一堆链接，而是通过对内容的理解，生成文字、图片、动态图表等多模态答案，让用户一步获得满足。得益于大模型的加持，在精准问答需求上，搜索在首位能给出满意答案的比例已经提升了近 1 倍。

被 AI 彻底重构的百度文库，升级成 “ 一站式智能文档平台 ” 。它颠覆了过去几十年我们对办公软件的使用习惯，实现了从 “ 内容工具 ” 到 “ 生产力工具 ” 的转型。据悉，百度文库 AI 新功能累计用户突破 3000 万 , 累计功能使用次数破 2 亿。

除了搜索、文库之外，文心一言 App 、百度输入法、百度营销等百度移动生态产品和服务也迎来大模型 “ 重构 ” ，都取得了亮眼的成绩。

生成式AI催生新的营销场景

人人可用的 AI 不只让普通用户受惠，也普惠了商业和营销。尹英利表示，凭借生成式 AI ， “ 新的流量场景必然催生新的营销场景。 ”

尹英利重点介绍了百度电商推出的慧播星平台，这是业界首个 AI 全栈式数字人直播解决方案。尹英利邀请王老吉电商公司副总经理黄良水先生上台互动，展示了黄良水数字人的精彩带货。

黄良水表示，在王老吉首次与百度电商慧播星合作的数字人直播间里，基于自己形象打造的数字人 10 分钟就把首发新品上线的商品卖光了。他还透露，只需要简单录制一些标准话术， AI 就能生成了几千字的脚本，与粉丝互动量高达 5 万多条。

据百度最新发布的数据，第三季度开始慧播星正式启动数字人直播应用规模化探索，累计开播场次环比增长 12 倍，转化效率追齐真人，为超六成商家带来超 50%GMV 增量，助力百度优选第三季度内循环 GMV 同比增长 152% 。

百度营销及客户走在AI营销实践的前沿

据尹英利介绍，在百度，生成式 AI 的参与是全链路的，从内容策划、物料制作，到智能投放，不仅营销效率大幅提升，成本也大大降低。本届 “ 热 AI 大会 ” ，就是一场由生成式 AI 介入设计的活动。比如大会的宣传视频，每个制作环节都有百度营销智能创意平台 “ 擎舵 ” 的深度参与；大会官网，用户也可以通过 bot 进行对话式交流。

尹英利还分享了百度移动生态在 AI 营销 IP 上的亮眼实践。比如今年 5 月和新华社、香港旅游局、 Twins 组合联手打造了《一言为定的挑战》，是全球首个由 AI 全程参与策划的明星真人。 10 月，在南京举办了面向年轻人的百度未来音乐季活动，也是一场有趣的线上线下生成式 AI 营销实践。演讲中，尹英利 “ 剧透 ” 了百度移动生态即将在明年 1 月举办的百度沸点。这是百度连续举办 19 年、全民参与的超级 IP ，本届的主题词也是 “AI” 。

借着大模型的这股东风，百度营销和客户伙伴走在了生成式 AI 营销实践的前沿。比如今年夏季，百度和合作伙伴福佳，在成都广州两地，为 40 度高温下作业的环卫工人，通过生成式 AI 营销能力，进行数以万亿几次的信息分析，对低温指数、绿荫指数、人群热力指数的综合筛选，找到了 97 个低碳度夏的城市慢享角。不仅提升了营销的热度，更是增添了营销的温度。据悉，今年百度营销和 40 多个品牌主，在国内外众多营销赛事中，斩获了 100 多个奖项。