近日,客户闫女士特地赶到工行无锡梁溪支行营业室,将随身带来的锦旗交到他们手中。“秦行长,真的是太感谢你们了,要不是有你们的帮助,我那两张存单真不知道该怎么办了!”闫女士再该行员工真诚热情的服务表示感谢。　　原来,半个月前闫女士手里有一张1998年的非实名存单,在工行上海分行做存款取现业务时遇.....