记者30日从云南祥鹏航空有限责任公司(下称“祥鹏航空”)获悉,10月29日,祥鹏航空开通首条昆明直飞上海虹桥航线,由空客A330宽体客机执飞,作为新增的“精品”航线之一,新航季祥鹏航空“精品”航线数量增加至6条。
“为满足旅客差异化的服务需求,本次航班是祥鹏航空特别打造的昆明?上海虹桥'精品'航线航班,我们特别准备了机上活动环节邀请大家参加,以便大家更好地了解祥鹏航空‘精品’航线航班权益。”乘务员向旅客介绍道,“旅客不仅可以享受到免费的特色机上餐食等服务,也可以在祥鹏航空与昆明市图书馆联合打造的‘云端书店’,与我们一起在云端以书相约,以书会友。”
飞机进入巡航阶段后,旅客可按亮头顶上方的呼唤铃或与身边的乘务员联系免费借阅书籍,同时此次航班活动乘务员提前在部分饮用纸杯杯底粘贴了“旅途愉快”贴纸,旅客可凭借带贴纸的纸杯领取精美礼品。为更好地满足不同旅客对出行品质的差异化需求,祥鹏航空还在公务舱特别推出“四季特饮”,让普洱茶香充盈整个诗意之旅。
据了解,此次推出的昆明?上海虹桥航线是祥鹏航空6条“精品”航线中的1条,着眼于提升旅客出行满意度,前期祥鹏航空已陆续推出昆明?北京首都、昆明?广州、昆明?深圳3条“精品”航线,2023-2024年冬春航季,祥鹏航空新增昆明?上海虹桥、昆明?武汉、昆明?郑州3条“精品”航线,选乘的旅客能够享受地面及空中多项免费服务权益,包括20kg免费托运行李额、机上特色餐食,以及昆明进出港地面优享服务等。
祥鹏航空相关负责人表示,公司目前正在全面开展服务升级转型,后续将不断推出满足不同旅客出行需求的“精品”航线,持续丰富地面及客舱服务权益,同时“因地制宜”推出多款机上美食和文旅产品,开展特色主题客舱活动,打磨流程细节为服务“加温”,让旅客的出行体验更加便捷、舒适、愉悦。(通讯员 焦娇 李雪威)