具体来看,各家银行将从取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式、综合提升信用卡服务质效五方面落实降费措施。
六大行均在公告中表示,具体优惠政策及执行日期以其官网公示为准。
六大行率先发声响应
10月12日,中银协发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,向商业银行发出倡议取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式、综合提升信用卡服务质效。
10月13日,工行、农行、中行、建行和邮储五家国有大行率先响应,集体公告称将积极响应中银协倡议,加大减费让利力度,提升金融服务质效;10月14日,交行也加入“响应大军”。
(图片来源:工商银行公众号)
中银协称,该倡议将从以下三方面发挥积极作用:
一是更好支持企业恢复发展。《倡议书》鼓励各银行加快数字化进程,结合业务环境变化,取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费,按照不高于成本价的标准向企业客户收取安全认证工具工本费,引导银行业进一步降低市场主体经营成本。
二是提升人民群众金融服务体验。《倡议书》鼓励各银行顺应信息技术发展趋势,结合经营实际,主动调整银行服务价格,减免个人存款账户对账单打印费,按照不高于成本价的标准向个人客户收取安全认证工具工本费,让客户享受优质、价格合理的金融服务。
三是综合提高金融服务质效。《倡议书》鼓励各信用卡发卡行适时调整服务价格,为消费者提供更加灵活的金融服务供给,为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务,免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费,建立信用卡普卡和金卡年费补刷机制,建立信用卡容时、容差服务机制,综合提升信用卡服务质效。
另外,六大行均在公告中表示,此次减费让利具体优惠政策和执行日期暂未确定,以官网公示为准。
建立信用卡容时、容差服务机制
值得注意的是,《倡议书》中明确提到,为进一步提升信用卡服务质效,鼓励各信用卡发卡行自倡议书发布之日起三个月内开始执行。
具体来看,包括以下四部分内容:
(一)为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。
(二)免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。
(三)建立信用卡普卡和金卡年费补刷机制。对满足一定条件(含用卡交易金额、交易笔数等)即可减免年费的信用卡普卡和金卡产品,允许持卡人在年费出账后一定期限内申请补刷,该期限一般不低于一个月。在持卡人达到银行规定的补刷条件并按照账单正常还款后,退还最近一期扣收的年费。
(四)建立信用卡容时、容差服务机制。为持卡人提供“容时服务”,如提供3天的还款宽限期服务。为持卡人提供“容差服务”,如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于限定金额,限定金额一般不低于100元(或等值外币)时,应当视同持卡人正常全额还款。发卡行根据中国银行(601988)业协会《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。
银行业减费让利进行时
事实上,自2021年6月人民银行等四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,引导金融机构进一步向实体经济减费让利以来,银行业各家金融机构一直走在政策落实的前列。
今年以来,包括国有大行、股份行、城农商行在内,均在持续推进减费政策,多家银行先后宣布调整部分服务项目收费标准。
今年6月,中信银行(601998)称,该行将支付手续费减费让利作为“我为群众办实事”的切入点和着力点,积极推动各项金融助企惠企政策红利充分释放,推进降费政策落地。
7月20日,兴业银行(601166)发布新修订的服务价目表,进一步扩大降费范围,在实行70项自主免费项目的基础上,自7月1日起新增3个自主免费项目,同时下调部分服务项目收费标准。
8月22日,建设银行公告称,自9月1日起,将调整银行承兑汇票承兑手续费收费标准,调整后按银行承兑汇票票面金额的0.05%收取。
9月18日,中国银联披露,截至公告日,中国银联与工商银行(601398)、农业银行、交通银行、邮储银行、浦发银行(600000)、华夏银行(600015)、平安银行(000001)等主要全国性银行、贵州农信、浙江农信、湖北农信等30余家区域性银行以及部分服务商开展合作,累计惠及商户超过1500万,让利规模超过亿元。