近日，由易趣财经传媒、《金融理财》杂志社发起主办的金貔貅·2023第四届银保合作发展（北京）高峰论坛暨首届银保渠道‘金鲲奖’百万精英评选启动仪式在北京召开。中华人寿凭借良好口碑影响力、业务模式、技术创新以及优质的产品，分别荣获本届盛会“金牌银保渠道品牌力奖”和“金牌银保渠道成长力奖”。
作为行业内外备受关注的年度评选活动，本届“金貔貅奖”银保渠道金牌榜评选活动自启动以来，得到了上百家优秀金融企业的积极参与和多家权威媒体的高度关注。此次评奖规格高、奖项全、含金量重、权威性强，组委会根据数据调研、网络评选结果，组织专家评委历时近两月产生最终评选结果，并于本届银保合作发展（北京）高峰论坛面向社会大众揭晓获奖名单。
“金牌银保渠道品牌力奖”和“金牌银保渠道成长力奖”是“金貔貅”银保渠道金牌榜公司单项类中的重要奖项，旨在品牌力和成长力两方面综合考量金融机构的实力。
作为中华联合保险集团旗下子公司，中华人寿成立于2015年，是一家全国性国有控股股份制人寿保险公司，注册资本金为人民币26亿元，总部设在北京。截至2022年12月底，公司资产总额262.6亿元。目前，公司已在新疆、北京、河北、四川、天津开设分支机构。
据了解，中华人寿银保渠道响应寿险公司期交及价值导向，坚定落实公司战略目标要求，着重推进业务结构持续改善，实现从短期期交向长期期交再向高价值期交的产品体系进阶。该公司银保渠道产品涵盖年金、终身寿险、万能、分红、重疾、健康险等多种类型，满足银行客户财富规划、教育养老、医疗保障、健康管理等方面的多元化需求，依托“云管家”“博闻智播”等智能平台进行科技赋能，构筑方便快捷的一站式培训、服务体系。
从各项数据来看，该公司银保渠道新业务价值年化复合增长率达55%，超过新单保费平均增速；新单价值率从2019年4.15%提升至8.94%，全面形成高价值产品销售格局。银保渠道秉持“培养具有一定市场竞争力和影响力的销售渠道”的发展策略，打造优质渠道合作生态，形成“国有行+股份行+地方性银行”的综合渠道发展格局，与国内大中型商业银行建立了良好稳定的合作关系。
在业务模式方面，该公司银保渠道积极谋求转型发展，坚定执行“稳健发展、聚焦价值、期交驱动、强化管控”的发展策略，落实推动渠道“首续一体”管理要求，着力发展“以文化为引领、以产品为依托、以培训为特色、以科技为支撑”的业务模式。
银保渠道在快速扩大规模的同时，往往难以销售复杂的高价值保险产品，更多是销售低价值的储蓄型产品。这也导致银保渠道带来保费规模增长的同时，对于单一性产品的依赖性过大，渠道潜力激发不足。
面对这样的挑战，中华人寿打破产品单一性，在银保渠道产品端持续发力，始终坚持“以客户为中心”的发展理念，持续跟进市场动态，不断推动产品变革与创新，搭建结构健康、特色鲜明的产品体系，创新开发福多多、福满、健康相伴等系列产品，满足不同消费者的个性化需求。
此外，在技术领域，中华人寿引入人脸识别、OCR、电子签名、智能化等技术，实现了投保、核保、理赔等全流程线上服务；启动智能客服机器人“小华”项目，代替人工提供全天候在线服务支持，提高服务效率；聚焦涉及老年人的高频服务事项，在官网、官微部署“敬老版”及OCR自动识别信息等技术，让老年人更好共享金融业信息化发展成果；银保渠道开发部署云管家移动服务平台，强化服务信息流转效率，迈出了银保智慧管理、智慧运营的第一步。
