- 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者黄**（手机尾号 2306，用户ID 04615706）反映其于2024年04月19日通过现场购买锁具。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任，。
- 处理结果：2024年04月26日，达成调解协议
- 处理部门：阿克苏地区阿克苏市市场监督管理局
被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司美美友好百货分公司
- 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者古**（手机尾号 4033，用户ID 04609092）反映其于2024年04月16日通过现场购买连衣裙。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
- 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
