本文作者:博学多才

【12315投诉公示】消费者投诉华熙生物不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

博学多才 2024-03-30 70043
被投诉企业:华熙生物科学技术研究院(北京)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者贾**(手机尾号 2819,用户ID 03828254)反映其于2024年03月09日在天猫商城(润百颜旗舰店)通过网购购买折扣销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京怀柔区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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