- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者贾**(手机尾号 2819,用户ID 03828254)反映其于2024年03月09日在天猫商城(润百颜旗舰店)通过网购购买折扣销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
- 处理部门:北京怀柔区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。