- 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者杨**（手机尾号 2403，用户ID 03850091）反映其于2024年03月17日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
- 处理部门：西咸新区秦汉新城市场监督管理局
被投诉企业：利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者冯**（手机尾号 2019，用户ID 03854449）反映其于2024年03月15日在淘宝网（利郎天猫旗舰店）通过网购购买皮衣。
- 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求修理，更换，赔偿损失，退货。
- 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
- 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业：利郎专卖店
- 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者郝**（手机尾号 1777，用户ID 03837320）反映其于2024年03月15日通过现场购买夹克。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年03月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：延安市宝塔区市场监督管理局
被投诉企业：利郎专卖店
- 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者闫**（手机尾号 0014，用户ID 03838714）反映其于2024年03月09日通过现场购买纯棉衬衫。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，更换，退货。
- 处理结果：2024年03月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：延安市宝塔区市场监督管理局
被投诉企业：利郎男装
- 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者张**（手机尾号 5682，用户ID 03833870）反映其于2024年02月21日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
- 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
- 处理部门：嘉兴市海盐县市场监督管理局
被投诉企业：利郎男装店
- 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者张**（手机尾号 5682，用户ID 03834312）反映其于2024年02月21日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
- 处理部门：嘉兴市海盐县市场监督管理局
被投诉企业：利郎男装(吾悦广场海盐店)
- 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者黄**（手机尾号 8960，用户ID 03834400）反映其于2024年02月20日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
- 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
- 处理部门：嘉兴市海盐县市场监督管理局
被投诉企业：利郎（福建）商务有限公司西安龙首印象城分公司
- 投诉基本信息：2024年01月19日，消费者李**（手机尾号 2770，用户ID 03839973）反映其于2024年01月19日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
- 处理结果：2024年03月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：西安市未央区市场监督管理局
被投诉企业：利郎（中国）有限公司
- 投诉基本信息：2024年01月13日，消费者姚**（手机尾号 7952，用户ID 03847683）反映其于2024年01月13日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
- 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
