【12315投诉公示】贝因美新增2件投诉公示，涉及标准化等

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者姚**(手机尾号 3936，用户ID ****0023)反映其于2024年2月22日在在字节跳动(贝因美婴童食品旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->标准化，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者姜**(手机尾号 5808，用户ID ****8242)反映其于2022年04月03日通过电视电话购物及邮购购买奶粉。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

近一个月内贝因美新增投诉公示4件，较上月环比减20.0%。近一个月公示调解成功率为0.0%，较上月减100.0%。

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