中国基金报记者方丽张燕北
在当下短视频盛行的年代,通过流量平台建设品牌和拓展业务成为趋势。越来越多基金公司加入“博主”行列,入驻拥有7亿日活跃用户的抖音平台。
据中国基金报记者不完全统计,截至目前,已有100家基金公司在抖音开设了账号,较去年6月近乎翻倍。而且,基金公司抖音账号的粉丝量级也相当可观,5家公司达到百万级、25家达到十万级。
据了解,基金公司多基于投教推广目的入驻抖音,主要动力是平台的“流量+算法”。但打造优质账号并非易事,很多公司账号还处于起步阶段,仍需进一步深耕细作。
百家基金公司入驻抖音主要发力投教
上百家基金公司入驻抖音,开设账号发布视频或进行直播。
从粉丝量级(若一家公司旗下有多个账号,仅统计粉丝数最多的账号)来看,有5家基金公司达到了百万级。其中,中欧基金牛欧欧粉丝数达到187.2万。据介绍,中欧基金于2022年1月开设该账号,截至2024年1月初,账号总点赞量超过640万次,总播放量超过1.2亿次。
粉丝数超百万的还有富国基金、华夏基金、广发基金和华安基金。粉丝数量在50万至100万区间内的基金公司账号有5个,分别是天弘基金、嘉实基金、大成基金、创金合信基金、民生加银基金;汇添富基金等4个账号的粉丝量在20万以上。不过,也有42家基金公司粉丝数量不到1000。
记者注意到,部分公司在抖音上进行了“多线布局”,开设多个账号。例如中欧在抖音开设了中欧基金、中欧基金牛欧欧、中欧财富等账号,前海开源基金开设了前海开源基金、前海开源基金Talk两个账号。
据了解,抖音对于基金公司而言,更多是品牌宣传的窗口。从基金公司发布的内容来看,热点资讯讲解、财经知识科普、理财诀窍分享、品牌介绍宣传等投资者教育相关内容是展示的重点。形式上主要为短视频和直播,有真人出镜口播,也有剧情演绎,还有系列短片等。
创金合信基金表示,抖音拥有数亿日活的应用流量,叠加科学精准的用户标签和算法推荐,使投教内容能更加便捷地在公域找到精准用户群。据介绍,创金合信基金及旗下投教子品牌“合信岛”的定位为“学习型投资者知识共享平台”,目前累计曝光已过亿。
红土创新基金相关人士表示,公司已入驻抖音近两年,主要以投教内容的发布为主。德邦基金介绍,主要通过抖音发布投资者教育类内容,希望通过专业、有趣的内容吸引对财经感兴趣的粉丝。
流量入口成基金公司必争之地
多年来,公募基金不断加强与互联网的结合,流量入口成为基金公司的必争之地。抖音作为最大的互联网流量平台之一,是基金公司重点耕耘的阵地。中国基金报记者了解到,很多基金公司在加大对抖音平台的投入,头部公司的力度更大。有消息称,某公司计划将抖音粉丝数做到200万。
“随着短视频的蓬勃发展,越来越多用户养成了通过抖音获取财经类、金融类讯息和知识的习惯。而这些用户很多对基金了解不深,对基金公司来讲是不可错过的拓展新业务的机会。”德邦基金公司人士表示。
另一位业内人士分析道,抖音流量巨大,且覆盖面非常广。基金公司要做的就是通过客户乐于接受的方式,提供兼具实用性、趣味性的理财科普知识,同时帮助投资者树立正确健康的投资观念。“基金公司可以通过平台触达品牌目标人群,2023年基金客户在抖音上同比增长了17%。”
红土创新基金相关人士的观点也具备代表性。他认为,公募行业产品同质化日益严重,资源越来越向头部公司聚集,流量平台成为很多中小基金公司探索新型发展道路的舞台。
“爆款”不易
虽然行业都在积极发力抖音平台,但要真正达到拓展新客户、实现引流、打造“爆款”的目的难度相当大。
红土创新基金相关人士介绍,抖音重消费娱乐的属性和受众群体特点使得要在这里打造金融生态圈难度比较大。首先,基金公司要在严格的监管合规框架下输出抖音平台受众能接受、愿意看的内容,要不断地探索试错;另外,拓展新平台,基金公司需要在人力、物力上重新投入,而且短期未必能看到流量兑现,对基金公司中长期战略规划是个考验。
一位电商人士表示,抖音娱乐属性突出,与其他主流互联网平台的场景存在差异。而且,除了基金公司之间的竞争,基金公司还受到其他金融博主的竞争,非常考验基金公司运营新媒体的能力。
更重要的是,近两年市场不景气,投资者对于基金理财的信任度急剧向下。如何在做好流量的同时,做好投资者教育、改善基民体验等,是当下基金公司需要重点考虑和规划的问题。