“供电公司的效率真是高，几天时间就在我家车位上安装了充电桩电表。以前充电都得专门跑到充电站去充电，非常麻烦，电价还贵。现在有了家用充电桩，在家就能充电，方便快捷又省钱。”1月6日，河南安阳林州市电动出租车司机刘海波高兴地告诉记者。
前几天，刘海波在网上看到可以申请家用充电桩电表，为了让自己的电动汽车充电更方便、更省钱，抱着试试看的心态，他便在“网上国网”APP上申请了相关业务，结果很快就通过了申请，3天后工作人员上门服务，将电缆直接敷设到了他家的停车位，在家就能充电了。
为进一步简化办电流程，国网林州市供电公司积极推广“网上国网”APP、微信公众号等信息化便民渠道，用户无需往返营业厅，通过线上即可申请相关业务，全业务线上可办率100%，实现了用户“零跑腿”，用电更方便。
在林州市景山汽配有限公司生产车间内，各车床正在有序运转。“从项目建设初到现在，我们一次都没去过供电公司。供电公司的线上申请，线下‘上门服务’真是暖到了我们企业的心坎上。”企业负责人杨朋对国网林州市供电公司的上门服务赞不绝口。
林州市景山汽配有限公司是林州市重点工程项目，主要进行汽车零配件生产加工，因生产需要计划增加8000千伏安用电容量。项目竣工时，公司通过“云验收”功能，从手机端发起验收申请，随即，供电公司服务人员上门开展验收工作，在完成验收后，与用户签订线上电子合同即装表接电，真正做到了“让数据多跑路，让客户少跑腿”。
2023年以来，国网林州市供电公司始终把优化营商环境作为重要目标，聚焦办电时间难点，办电环节堵点，办电成本痛点，聚力服务管控，构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式，为助力企业提质增效营造良好的供电环境。通过“零上门、零审批、零投资”服务，全力做到“勘察快、验收快、送电快”，让用户拥有全方位的优质电力体验。
据了解，下一步，国网林州供电公司将始终践行“人民电业为人民”宗旨，实行“一站式”现场勘查装表接电一体化服务，推动实现复杂业务“最多跑一次”，简单业务“一次都不跑”，让用户办电更方便，继续加强与企业的沟通与合作，加强供电服务监督力度，为企业提供更加优质、便捷的电力服务。（经济日报记者 夏先清）
